Se bem que a mídia usual e a rede social sejam frequentemente confusas, os 2 não são necessariamente sinônimos. A mídia social é desigual da mídia tradicional, visto que interage com os usuários, seja descomplicado solicitar um comentário ou propor um vídeo. O exercício da mídia social como ferramenta de marketing, dessa maneira, é uma maneira capaz de alcançar seu público -centro e maximizar seu ROI. Todavia há algumas coisas que você precisa saber antes de mergulhar. Mantenha olhando pra saber mais.
Plataformas
O Facebook e o Twitter são plataformas populares de mídia social, contudo têm propósitos muito diferentes. O Facebook é o mais popular, com quase 60% de todos os adultos dos Estados unidos que o usam. O Twitter, por outro lado, é bem mais popular entre jovens e millennials e é usado por mais pessoas que o Facebook. Ele se concentra nas notícias do que no Facebook e enfatiza conversas de mão dupla entre os usuários. Se você deseja envolver seu público -alvo, o Twitter é uma muito bom possibilidade.
Características comuns
Os web sites e aplicativos de rede social são cada vez mais comuns por inmensuráveis motivos. As pessoas os usam para se conectar com amigos e familiares, descobrir vagas de emprego ou simplesmente falar sobre este tema informações com tuas redes sociais. Esteja eles usando o Facebook, Twitter ou Instagram, os recursos comuns dos websites e aplicativos de mídia social são os mesmos. Listados abaixo estão alguns dos recursos comuns de cada um. Também, os web sites e aplicativos de rede social bem como oferecem uma pluralidade de recursos diferentes.
Interação baseada no usuário
O papel das redes sociais é ampliar o engajamento e a conscientização de uma empresa, e também permitir que os freguêses compartilhem críticas e experiências. Vários usuários nesta ocasião estão usando as mídias sociais para falar sobre este tema considerações e compartilhar infos, no entanto o poder de tomar decisões e controlar a discussão mudou das corporações pros compradores. Como tal, as redes sociais são capazes de parecer transparentes ou são percebidas como censuradas e tendenciosas. Contudo não é tudo fraco. Como por exemplo, as mídias sociais podem ser usadas pra esparramar notícias sérias e comentários políticos.
Gerenciamento de riscos
A melhor maneira de impossibilitar qualquer incidente de rede social é gerenciar adequadamente os riscos que podem estar envolvidos. As avaliações de risco de mídia social são exames abrangentes dos riscos envolvidos. Esses documentos documentam uma tabela de ameaças, vulnerabilidades e sistemas em vigência para gerenciá -las. A avaliação incluirá a perspectiva de circunstância e gravidade de uma ameaça. Tais como, o treinamento inadequado dos funcionários podes conduzir a liberações acidentais de infos. Do mesmo jeito, o software Guardrail poderá amparar a minimizar a vulnerabilidade dos funcionários.
Exemplos
As grandes corporações conseguem ter seus próprios exemplos de crises de rede social e, apesar de que novas lidam com elas melhor do que algumas, empresas pequenos são capazes de entender com elas. E também permitir que pequenas empresas alcançam um público maior, as redes sociais são capazes de robustecer os relacionamentos existentes com os clientes. As grandes empresas que usam as mídias sociais concretamente têm um orçamento superior e podem emprestar as estratégias usadas por empresas maiores. Este post é fundamentado em exemplos de 2013 e foi atualizado pra ponderar desenvolvimentos novas.