A expansão do relacionamento do consumidor-organização mudou radicalmente com o advento dos canais digitais. Os freguêses neste momento são autores, editores e críticos. O assunto digital de hoje é participativo e os profissionais de marketing não conduzem mais a conversa. Os freguêses são os criadores de tendências e fabricantes de tipo. O papel convencional da empresa não é mais pertinente. Os compradores cotidianos neste instante são autores, editores e críticos. E a despeito de eles não estejam mais diretamente envolvidos no modo de marketing, eles ainda desempenham um papel fundamental nele.
Identificando personas do freguês
A identificação de personas do cliente é uma porção crítica do marketing digital capaz. Essas pessoas representam o comprador inconfundível e passam por diferentes estágios do método de compra. A persona do freguês é diferenciado para todos os negócios e o objetivo de cada segmento da estratégia de marketing da corporação tem que ser entendido. É neste local que entra as entrevistas do freguês. Em entrevistas, você deve fazer ao comprador novas perguntas pra captar definitivamente suas características e necessidades. Os detalhes que você obtém dessas entrevistas ajudarão você a ajustar seu assunto a esses perfis específicos de freguêses.
O insight de um freguês é um esboço de seus interesses, problemas e modo de tomada de decisão. O insight de um cliente fornecerá uma imagem clara do que os sensibiliza a adquirir um produto ou serviço. O insight do cliente necessita se basear em tuas demografias, ocorrências pessoais ou organizacionais e expectativas. Depois de discernir as personas do seu consumidor, você podes usá -las na sua estratégia de marketing digital.
Componentes de uma estratégia de marketing digital
Para atingir seus objetivos de marketing digital, você deve elaborar uma estratégia de marketing. Uma estratégia de marketing digital consiste em numerosos componentes, qualquer um dos quais colabora pra tua estratégia geral de marketing. O mix de marketing menciona -se aos 5 componentes principais de um plano de marketing: produto, valor, recinto, intercomunicação e promoção. Freqüentemente denominado como “6 C’s”, essa estratégia visa responder às necessidades em transformação do marketing digital moderno. Além dos 4 Cs, as estratégias de marketing digital também podem adicionar assunto, comunidade e mídias sociais.
Uma estratégia de marketing digital consistirá nos seguintes ativos significativas: website, tema, ferramentas on -line e contas de rede social. De todos os componentes, o conteúdo é o mais essencial, visto que terá o superior encontro no teu público. Ainda que existam várias práticas e táticas envolvidas no marketing digital, o tema é o mais sério de todos. Um site bem projetado é um componente integrante de uma estratégia de marketing digital. Precisa ser atraente e descomplicado de navegar.
Efetividade das campanhas de marketing digital
Mesmo que os resultados de uma campanha de marketing digital normalmente sejam complicados de avaliar, a importancia de avaliá -los não poderá ser subestimada. Uma multiplicidade de fatores poderá influenciar a eficiência de uma campanha digital, incluindo o tipo de campanha, o público -alvo e os canais usados. Ademais, eles são difíceis de isolar dos efeitos de outros tipos de atividades de marketing. Por esse pretexto, o marketing digital requer uma abordagem multidisciplinar e poderá requisitar consultoria com especialistas.
Pra avaliar a eficácia das campanhas de marketing digital, as empresas devem mensurar o número de visitantes em teu blog, compartilhamentos de rede social e gastos com anúncios. Se estas métricas estiverem faltando, a campanha poderá deixar de atingir teu intuito. Outro indicador são os gastos com anúncios, que mede quanto dinheiro um negócio gasta em anúncios em ligação ao número de unidades comercializadas. Essas dicas permitirão que uma empresa estipule quais campanhas estão funcionando e quais não estão.
Custo das campanhas de marketing digital
O gasto das campanhas de marketing digital poderá variar muito, dependendo de enorme quantidade de fatores diferentes. Por exemplo, uma marca pode ter um orçamento mais grande para marketing digital, o que significaria pagar na publicidade em grandes plataformas como o Google ou o Facebook. Por outro lado, uma pequena corporação teria que planejar teu orçamento de marketing com cuidado e gastar entre 10 e 20 por cento de tua receita anual em marketing digital. Um ótimo programa de PPC necessita acrescentar ajustes frequentes e ajustes finos da cópia do anúncio e gerenciamento de campanhas.
Embora os canais de marketing usuais sejam caros, o marketing digital dá várias vantagens. Mais sério, é barato. O custo das campanhas de marketing digital é significativamente pequeno que os canais de marketing habituais, o que a torna uma opção maravilhoso pra pequenas organizações com orçamentos limitados. Também, como o marketing digital é mensurável e dá relatórios em tempo real, ele permite que os profissionais de marketing revisem tuas campanhas conforme imprescindível. Os privilégios do marketing digital são significativos pra qualquer empresa, desde startups a organizações estabelecidas.